Il progetto propone una collaborazione tra il Dipartimento di Informatica dell'Università di Verona, Kleis Communication Technologies s.r.l. e EDALab s.r.l., per lo studio e lo sviluppo di funzioni avanzate di interazione basata su tecnologie vocali nell'ambito di applicazioni embedded di gestione automatica di telefonia VoIP e office automation. L'obiettivo generale e' la progettazione e l'implementazione di funzioni vocali per aumentare l'efficacia e la qualità dell'interazione nelle applicazioni che prevedono l'utilizzo del parlato come modalità di comunicazione, orientando in particolare lo studio ai sistemi digitali di centrale
telefonica quali il software VoiceOne, sviluppato dal partner Kleis. Argomenti specifici di indagine e punti principali dell'attività saranno l'integrazione di funzioni standard di riconoscimento (ASR) e sintesi vocale (TTS) nelle applicazioni di telefonia digitale e centralino software sviluppate dal partner Kleis, e lo sviluppo di funzioni di ASR e TTS innovative, finalizzate a raggiungere un elevato grado di efficacia e di naturalezza nell'interazione.